Termos e Serviços

TERMOS DE SERVIÇO E USO DO SITE

Seja bem-vinda ao site www.maikiashop.com.br. Ao navegar, utilizar ou realizar compras em nossa loja online, você concorda com os Termos de Serviço descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta deste documento.

CONDIÇÕES GERAIS E CADASTRO

Para realizar compras em nossa loja, o usuário deve ser maior de 18 anos ou possuir autorização dos pais/responsáveis legais.

O cliente é responsável por fornecer dados cadastrais corretos e atualizados (como nome, CPF, e-mail e endereço de entrega) para viabilizar o faturamento e o envio dos produtos.

PRODUTOS, DISPONIBILIDADE E PREÇOS

Trabalhamos para manter as fotos, descrições e estoques dos produtos o mais precisos possível. No entanto, pequenas variações de cores podem ocorrer devido às configurações de tela do seu dispositivo.

Os preços e promoções divulgados no site são válidos apenas para compras realizadas na loja online e podem ser alterados a qualquer momento sem aviso prévio. Em caso de divergência de preço entre anúncios externos e o carrinho de compras, prevalecerá o valor exibido no checkout do site.

FORMAS DE PAGAMENTO E SEGURANÇA

Aceitamos pagamentos via Cartão de Crédito, débito e PIX através de intermediadores e gateways de pagamento seguros com criptografia SSL.

Todas as transações passam por análise de segurança e antifraude para a proteção do comprador e da loja. Em caso de inconsistência nos dados, o pedido poderá ser cancelado.

GARANTIA DOS PRODUTOS

A Maikia assegura a qualidade de todas as suas semijoias, oferecendo 1 (um) ano de garantia para defeitos de fabricação e problemas anormais relacionados ao banho de ouro ou prata, contados a partir da data de entrega do pedido.

A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, tais como quebras, amassados, riscos, quedas de pedras por impacto ou danos provocados por contato com produtos químicos, perfumes, cosméticos, água do mar ou cloro. Para saber como acionar a garantia, consulte a nossa página de Política de Trocas e Devoluções.

ENVIO, TROCAS E DEVOLUÇÕES

Os prazos de entrega, custos de frete, procedimentos de troca por arrependimento (no prazo legal de 7 dias) ou por defeito seguem integralmente as regras detalhadas em nossas páginas específicas de Política de Envio e Prazos de Entrega e Política de Trocas e Devoluções, disponíveis no rodapé do site.

PROPRIEDADE INTELECTUAL

Todo o conteúdo presente em nosso site (como fotos de produtos, logotipos, textos, layout, artes e banners) é de propriedade exclusiva da Maikia. É proibida a cópia, reprodução ou distribuição comercial de qualquer conteúdo sem autorização prévia por escrito.

ATENDIMENTO E SUPORTE

Caso precise de suporte sobre estes termos ou sobre suas compras, nossa equipe de atendimento está disponível através dos seguintes canais:

WhatsApp: (14) 98166-1754
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Juracy Cestari, nº 235 - Campo Belo, Garça - SP, CEP: 17406-464
CNPJ: 65.994.426/0001-53 | Razão Social: 65.994.426 SANDI MAIQUIA DE SOUZA

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